Global LKM Solution Manager

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Introdruction to the job

In our high-tech small production runs, single part and prototype production, you will support us in the high-precision manufacture of optical components, assemblies and systems made of glass, glass ceramics and ceramics.

Role & Responsibilities

The Global L&KM Solution Manager typically reports to the Academy Lead and works closely with business and academy stakeholders across sectors. Depending on the assigned scope, the role interacts with and advises senior strategic stakeholders on complex learning and knowledge solutions.

The L&KM Architect operates in a highly complex environment, requiring advanced problem‑solving capabilities and the application of extensive expertise across broad and diverse target groups. The role has a strong impact on long‑term strategic goals and is recognized as an authority within its discipline.

Key responsibilities include:

• Building and maintaining multi‑year architectural roadmaps for learning products or topics, typically with a 2–3 year time horizon
• Advising on scope, budget, timeline, and quality of L&KM solutions; typical budgets may reach up to €1 million per solution, with target groups exceeding 500 employees
• Supporting organizational change and leveraging creativity to design engaging, high‑quality learning journeys that align with strategic objectives
• Defining, leading, and implementing guidelines, standards, and procedures within the L&KM discipline, and contributing to overall strategy formulation

Design

• Analyze macro‑level business L&KM needs and translate them into micro‑level learning objectives and solution requirements
• Design comprehensive end‑to‑end L&KM solutions aligned with business strategy and in accordance with agreed L&KM process models, with a strong focus on Design and Development
• Collaborate with Academies, Colleges, and other stakeholders to perform cross‑Academy curriculum checks and identify development needs for critical topics, skills, and competencies
• Define and design, in close partnership with the Sector or Academy Knowledge Manager, the complete user experience and ensure seamless integration into the flow of work

Development

• Organize, monitor, and review the development of learning solutions, safeguarding quality and alignment with defined experience journeys
• Act as a trusted advisor to the business, in close collaboration with the L&KM Business Partner, translating long‑term strategic business needs into scalable L&KM architectures, programs, and solutions
• Advise on Learning Key Performance Indicators (KPIs) to identify capability gaps and measure learning impact

Learning Technology

• Collaborate with the Global Center of Excellence during vendor selection and decision processes
• Support the development or acquisition of L&KM and Knowledge Management enablers, including learning technologies, blended learning programs, and learning journeys for critical capabilities

Learning & Knowledge Management

• Stay current with internal and external developments, continuously applying state‑of‑the‑art learning, knowledge management, and instructional design principles
• Integrate knowledge management into learning solution design, promoting best practices in knowledge capture, availability, sharing, and governance
• Ensure high‑quality knowledge assets supported by appropriate standards, metrics, and governance models
• Actively participate in the ASML Academy Architecture Community of Practice
• Build and maintain internal and external networks within the L&KM community to exchange expertise and best practices

Education & Experience

• Academic level of thinking (e.g., Master’s degree or equivalent through experience)
• Deep and extensive experience in learning, development, and/or knowledge management within complex organizational environments
• Proven experience in designing and implementing large‑scale, strategic L&KM solutions with significant business impact
• Solid experience working with senior stakeholders and influencing decision‑making at a strategic level

Skills

• Extensive knowledge of learning theory, instructional design principles, and modern learning methodologies
• Strong analytical and conceptual thinking skills, with the ability to translate business needs into scalable learning architectures
• Excellent stakeholder management and communication skills across multiple organizational levels
• Strong advisory, facilitation, and influencing capabilities
• Ability to drive change, think creatively, and design impactful learning experiences
• Experience with learning technologies, blended learning concepts, and digital learning ecosystems

What we offer

• Job with bright future prospects at an innovation leader in the semiconductor industry in Berlin Neukölln 
• Remuneration according to company collective agreement (with IG Metall) including 13th monthly salary and variable remuneration components 
• Collective working time: 35 hours/week 
• Flexible arrangement of your daily working hours (depending on the work area) 
• 30 days of vacation 
• Reimbursement of moving expenses for you and your family (starting from 100 km distance) 
• Specific advanced training and development opportunities 
• Access to organized childcare and vacation care 
• Health and sports offers (e.g. subsidy for sports activities, health days, company doctor, free vaccinations, etc.) 
• Travel allowance for BVG company ticket or bicycle 

Dein Arbeitsumfeld

An unserem Standort in Berlin fertigen unsere Mitarbeitendenden Schlüsselkomponenten für die ASML Lithografiesysteme. Als Teil unserer Präzisionsfertigung unterstützt du bei der Produktion optischer Komponenten, Baugruppen sowie Systeme aus Glas, Glaskeramik und Keramik für unsere High-Tech-Kleinserien, Einzelteil- und Prototypenfertigung.

Der Global L&KM Solution Manager berichtet in der Regel an die Academy-Leitung und arbeitet eng mit Business‑ und Academy‑Stakeholdern über verschiedene Sektoren hinweg zusammen. Abhängig vom zugewiesenen Verantwortungsbereich berät die Rolle auch strategische Senior‑Stakeholder bei komplexen Learning‑ und Knowledge‑Management‑Lösungen.

Der L&KM Architect agiert in einem hochkomplexen Umfeld, das ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie die Anwendung umfassender Expertise auf breite und vielfältige Zielgruppen erfordert. Die Rolle hat einen signifikanten Einfluss auf langfristige strategische Ziele und wird als anerkannte fachliche Autorität innerhalb ihres Bereichs wahrgenommen.

Deine Aufgaben:

• Aufbau und Pflege mehrjähriger Architektur‑Roadmaps für Lernprodukte oder Themen mit einem typischen Planungshorizont von 2–3 Jahren
• Beratung zu Umfang, Budget, Zeitplanung und Qualität von L&KM‑Lösungen; typische Budgets können bis zu 1 Mio. € pro Lösung betragen, bei Zielgruppen von mehr als 500 Mitarbeitenden
• Unterstützung von Veränderungsprozessen sowie Einsatz von Kreativität zur Entwicklung ansprechender und qualitativ hochwertiger Lernreisen im Einklang mit den strategischen Zielen
• Definition, Steuerung und Umsetzung von Richtlinien, Standards und Prozessen innerhalb der L&KM‑Disziplin sowie Mitwirkung an der übergreifenden Strategieentwicklung

Design

• Analyse von L&KM‑Bedarfen auf Makro‑Ebene und Ableitung konkreter Lernziele und Lösungsanforderungen auf Mikro‑Ebene
• Konzeption ganzheitlicher End‑to‑End‑L&KM‑Lösungen im Einklang mit der Unternehmensstrategie und den definierten L&KM‑Prozessmodellen, mit klarer Ausrichtung auf Design und Entwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit Academies, Colleges und weiteren Stakeholdern zur Durchführung akademieübergreifender Curriculumsabgleiche sowie zur Identifikation von Entwicklungsbedarfen für kritische Themen, Skills und Kompetenzen
• Definition und Gestaltung der vollständigen User Experience von L&KM‑Lösungen in enger Abstimmung mit dem Sector‑ bzw. Academy Knowledge Manager sowie Sicherstellung der Integration in den Arbeitsalltag

Entwicklung

• Organisation, Überwachung und Review der Entwicklung von Lernlösungen unter Sicherstellung der Qualität und der konsistenten Integration in die definierten Lernreisen
• Tätigkeit als vertrauenswürdiger Berater für das Business in enger Zusammenarbeit mit dem L&KM Business Partner, mit dem Ziel, langfristige strategische Geschäftsanforderungen in skalierbare L&KM‑Architekturen, Programme und Lösungen zu überführen
• Beratung bei der Definition von Learning Key Performance Indicators (KPIs) zur Identifikation von Kompetenzlücken und Messung der Lernwirksamkeit

Lerntechnologie

• Zusammenarbeit mit dem Global Center of Excellence bei der Auswahl und Entscheidungsfindung von Anbietern
• Unterstützung bei der Entwicklung oder Beschaffung von L&KM‑ und Knowledge‑Management‑Enablern, einschließlich Lerntechnologien, Blended‑Learning‑Programmen und Lernreisen für kritische Kompetenzen

Learning & Knowledge Management

• Kontinuierliche Beobachtung interner und externer Entwicklungen sowie Anwendung moderner Lern‑, Knowledge‑Management‑ und Instructional‑Design‑Prinzipien
• Integration von Knowledge Management in die Gestaltung von Lernlösungen sowie Förderung bewährter Methoden zur Wissenssicherung, ‑verfügbarkeit, ‑weitergabe und Governance
• Sicherstellung hochwertiger Wissensressourcen unter Einsatz geeigneter Standards, Kennzahlen und Governance‑Modelle
• Aktive Mitwirkung in der ASML Academy Architecture Community of Practice
• Aufbau und Pflege interner und externer Netzwerke innerhalb der L&KM‑Community zum Austausch von Expertise und Best Practices

Deine Qualifikationen

• Akademisches Denk‑ und Arbeitsniveau (z. B. Masterabschluss oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung)
• Tiefgehende und umfassende Erfahrung in Learning, Development und/oder Knowledge Management in komplexen Organisationsstrukturen
• Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung großskaliger, strategischer L&KM‑Lösungen mit signifikantem Business Impact
• Fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Senior‑Stakeholdern sowie in der strategischen Einflussnahme

Deine Kompetenzen

• Umfassende Kenntnisse der Lerntheorie, Instructional‑Design‑Prinzipien und moderner Lernmethoden
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Business‑Anforderungen in skalierbare Lernarchitekturen zu übersetzen
• Sehr gute Stakeholder‑Management‑ und Kommunikationsfähigkeiten auf verschiedenen Organisationsebenen
• Starke Beratungs‑, Moderations‑ und Einflussfähigkeit
• Fähigkeit, Veränderungsprozesse zu gestalten, kreativ zu denken und wirkungsvolle Lernerlebnisse zu entwickeln
• Erfahrung mit Lerntechnologien, Blended‑Learning‑Konzepten und digitalen Lernökosystemen

Das bieten wir

• zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem Innovationsführer der Halbleiterindustrie in Berlin Neukölln 
• Vergütung gemäß Haustarifvertrag mit der IG Metall  inkl. 13. Monatsgehalt sowie variablen Vergütungsbestandteilen 
• Tarifarbeitszeit: 35 Stunden/Woche 
• Flexible Gestaltung deiner täglichen Arbeitszeit (abhängig vom Arbeitsbereich) 
• 30 Tage Urlaub  
• Erstattung von Umzugskosten für dich und deine Familie (ab 100 km Entfernung) 
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten 
• Zugang zu organisierter Kinder- und Ferienbetreuung 
• Gesundheits- und Sportangebot (z. B. Zuschuss zu Sportaktivitäten, Gesundheitstage, Betriebsärztin, kostenfreie Schutzimpfungen etc.) 
• Mobilitätszulage für BVG-Firmenticket oder Fahrrad 

Inclusion and diversity

ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that inclusion and diversity is a driving force in the success of our company.

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