
Référent IT Site - H/F
What you need
- Bac+5 in IT/IS or equivalent
- 4+ yrs IT service management experience
- ITIL/ITSM processes expertise
- Network architectures (LAN/WAN/wireless/firewall)
- Fluent English written/oral
What you'll do
- Validate IT requests and gather user feedback
- Participate in architectural solution design
- Ensure IT security policy compliance
- Manage IT hardware provisioning and TAS backlog
- Ensure IT data integrity and backups
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.
Nos engagements, vos avantages
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
Un package de rémunération attractif
Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien
Le site de Cannes est en charge de la conception des systèmes satellitaires & plateformes, de l’assemblage/intégration/test des satellites ainsi que des opérations en orbite. Le site a une expertise en instrumentation optique et en avionique.En tant que référent local au sein de la direction IS/IT, vous intégrez une équipe transnationale et êtes garant en tant que référent local du bon déroulement des services Run/incidents, Service Requests, gestion des changements et sécurité IS. Dans le cadre d’un nouveau contrat de service IT avec un prestataire tiers, vous veillez à la bonne exécution de celui-ci conformément aux SLA/KPI définis et assurez la coordination technique entre les différentes parties prenantes.
Vous avez pour principales missions :
Soutenir la validation des demandes IT et recueillir les retours des utilisateurs finaux dont vous êtes l’interlocuteur principal.
Participer à la conception de solutions architecturales et soutenir les études dans le domaine IS.
Garantir la conformité à la politique et aux règles de sécurité IT, et veiller à ce que des pratiques de travail sûres soient respectées par l’équipe et les différents sous-traitants.
Assurer la mise à disposition du matériel informatique aux utilisateurs finaux et le suivi du backlog TAS.
Assurer l’intégrité des données IT (actifs, données & sauvegardes, etc.).
Anticiper les besoins et risques IT tout en optimisant les solutions locales selon les politiques techniques de la JV et du modèle de livraison IT.
Votre profil
Vous êtes flexible et un joueur d’équipe proactif capable de fédérer des équipes localement et entre différents sites ?
Vous faites preuve de réactivité et proactivité pour résoudre les problèmes et défis qui se présentent ?
Diplômé d’un Bac+5 en informatique, IS/IT ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire avec des compétences en :
Processus et procédures ITIL pour la gestion des services IT (ITSM) ;
Gestion des systèmes d’exploitation (serveurs/postes clients) et des principaux logiciels applicatifs ;
Architectures réseau, notamment LAN, WAN, réseaux sans fil, réseaux mixtes voix/données sur IP, solutions de sécurité réseau et firewall ;
Architecture et conception de datacenters et solutions IT ;
Gestion des stocks ;
Gestion de projet et gestion d’équipe ;
Anglais courant (écrit/oral).
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, vos excellentes capacités de communication, votre approche méthodique et sens du détail ?
Vous êtes disponible pour des déplacements en France et en Europe ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.
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About Thales Alenia Space
Thales Alenia Space is a joint venture between Thales (67%) and Leonardo (33%) that manufactures telecommunications satellites, Earth observation systems, and space station modules.
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