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Strategic Account Executive - Healthcare

Job Description

Como Account Executive de la vertical de Health en Toku, serás responsable por el desarrollo, crecimiento de esa vertical: identificar y cerrar nuevos negocios en el sector salud, y construir relaciones de largo plazo con esos clientes a través de un enfoque consultivo, posicionándote como aliado estratégico.


Liderarás el ciclo completo de venta —desde la adquisición de nuevos clientes hasta la relación de postventa— y te mantendrás al día en tendencias de tecnología digital y gestión de pagos para traducirlas en soluciones concretas para tus clientes.


En Toku, no solo formarás parte de una organización pionera en cambiar la interacción de las empresas con la tecnología, sino que también estarás en primera línea de la innovación en los procesos digitales de recaudación, cobranza y ecosistemas de pagos. Te unirás a un equipo de profesionales entusiastas y comprometidos, en donde la colaboración, la innovación y la excelencia son nuestro sello distintivo.


Si te motivan los desafíos comerciales y quieres tener impacto real en como las empresas de salud gestionan sus pagos, te invitamos a postular!

Principales responsabilidades

🔍 Venta consultiva. Cada deal es único y requiere entender en profundidad cómo opera el cliente, identificar sus fricciones de cobro, y construir un business case sólido que demuestre el impacto concreto de Toku. Este rol combina lo mejor de la consultoría estratégica con la ejecución comercial.

🎯 Diagnosticar antes de proponer. Realizar discovery profundo con prospectos: entender sus flujos de cobro actuales, identificar fricciones operativas, cuantificar oportunidades no aprovechadas, y determinar dónde la orquestación de pagos puede generar valor real.

🚀 Liderar el ciclo de venta completo. Desde la primera reunión hasta la negociación, y cierre de propuestas comerciales con tomadores de decisión clave.

🤝 Coordinar con equipos internos. Trabajar estrechamente con los equipos de Producto, Operaciones y Customer Success para asegurar que las promesas comerciales se concreten en resultados medibles para los clientes.

💡 Contribuir al desarrollo comercial. Proponer mejoras al proceso de ventas, identificar nuevos segmentos de oportunidad, y ayudar a evolucionar nuestra propuesta de valor. Estamos siempre iterando el playbook — esperamos que aportes con tu perspectiva para refinarlo.


Requisitos

  • 3-5 años de experiencia profesional, idealmente en proyectos de implementación de consultoría estratégica, o en ventas B2B trabajando con el sector de salud.

  • Mentalidad de ownership. Esto es lo más importante. Buscamos a alguien autónomo, con drive emprendedor y la creatividad para hacer más con menos. No esperas que te digan qué hacer — te das cuenta solo/a de lo que hay que hacer y lo ejecutas.

  • Capacidad analítica sólida. Manejo avanzado de Excel y PowerPoint. Comodidad armando business cases y traduciendo datos en narrativas claras.

  • Buenas habilidades de comunicación. Te adaptas a distintos interlocutores, sabes llevar una conversación hacia una decisión, y disfrutas construyendo relaciones con clientes. Puedes explicar un concepto complejo a un C-level y sostener una conversación con un equipo técnico.

  • Curiosidad por aprender. Te interesa entender cómo funcionan las industrias, los modelos de negocio y los flujos financieros. Aprendes rápido y disfrutas haciéndolo.

  • Interés por IA y nuevas tecnologías. Buscamos gente que quiera usar herramientas de inteligencia artificial para potenciar su trabajo — automatizar research, optimizar procesos de venta, gestionar mejor su tiempo. No necesitas ser experto/a, pero sí tener las ganas e iniciativa de adoptar nuevas tecnologías para destacarte.

  • Ganas de construir. Quieres estar donde las cosas se están armando, crecer rápido, y tener un impacto desproporcionado para tu nivel de seniority.


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Job Details

Category
Sales & Marketing
Employment Type
Full Time
Location
Ciudad de México, Mexico (Hybrid)
Posted

About Toku

Toku creates bespoke cloud communications and customer engagement solutions to reimagine customer experiences for enterprises. Recognised as one of LinkedIn’s Top Startups and ranked among Singapore and APAC’s Fastest Growing Companies by The Straits Times, The Financial Times and Statista, Toku delivers a comprehensive end-to-end solution. The company helps businesses navigate the complexities of global digital transformation and enhance their Customer Experience with mission-critical cloud communication solutions that deeply integrate with customer data and business processes. Toku combines global strategic consulting expertise, bespoke technology, in-country infrastructure, local connectivity and global reach. The business works with organisations as diverse as Singapore Airlines, foodpanda, JCDecaux, Gojek, Sony and numerous government agencies to move their communications and customer engagement to the cloud. Whether you are a cloud-based enterprise or just starting your digital transformation journey, Toku has solutions to suit your communications and customer engagement needs.

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