AI Operations Intern BR
What you need
- Software Engineering student or recent graduate
- Available 20 hours/week for 3 months
- Strong analytical skills and attention to detail
- Motivated to learn and improve AI product
What you'll do
- Collaborate with Product to identify AI agent improvements
- Configure, test, and adjust AI agents for key product
- Document processes and learnings for AI agents
- Perform quality tests and validations on agent behavior
- Support administrative and operational tasks as needed
Estamos buscando nosso próximo AI Operations Intern para trabalhar lado a lado com nosso time na otimização dos nossos agentes de IA, um dos produtos-chave da Toku.
Essa posição envolve apoiar atividades de testes, documentação e melhoria contínua de agentes de inteligência artificial, aprendendo de perto como soluções de IA são projetadas e implementadas em um produto em produção.
Buscamos alguém curioso, com vontade de aprender e capacidade de trabalhar de forma autônoma, meticulosa e organizada.
O que você vai fazer:
Colaborar com o time de Produto na identificação de oportunidades de melhoria e casos de uso para os agentes.
Apoiar na configuração, nos testes e nos ajustes de agentes de IA utilizados em um dos produtos-chave da Toku.
Documentar processos, fluxos e aprendizados relacionados ao uso de agentes de IA.
Realizar testes e validações de qualidade para avaliar o comportamento dos agentes.
Apoiar nas tarefas administrativas e operacionais do time, conforme necessário.
O que buscamos:
✔ Estudantes ou recém-formados em Engenharia em Software.
✔ Disponibilidade para trabalhar por 20horas durante 3 meses.
✔ Muita motivação para aprender, contribuir com ideias e participar da melhoria contínua de um produto de IA.
✔ Capacidade analítica e atenção aos detalhes para ouvir conversas, identificar oportunidades de melhoria e elaborar relatórios com feedback de qualidade.
Modalidade
📍 Horário superflexível: adaptamos os horários à sua rotina de estudos ou a outras atividades.
🏢 É necessário apenas comparecer presencialmente ao nosso escritório em Vila Olimpia, São Paulo pelo menos 3 veces por semana.
💰 Estágio remunerado
📅 Duração: 3 meses.
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About Toku
Toku creates bespoke cloud communications and customer engagement solutions to reimagine customer experiences for enterprises. Recognised as one of LinkedIn’s Top Startups and ranked among Singapore and APAC’s Fastest Growing Companies by The Straits Times, The Financial Times and Statista, Toku delivers a comprehensive end-to-end solution. The company helps businesses navigate the complexities of global digital transformation and enhance their Customer Experience with mission-critical cloud communication solutions that deeply integrate with customer data and business processes. Toku combines global strategic consulting expertise, bespoke technology, in-country infrastructure, local connectivity and global reach. The business works with organisations as diverse as Singapore Airlines, foodpanda, JCDecaux, Gojek, Sony and numerous government agencies to move their communications and customer engagement to the cloud. Whether you are a cloud-based enterprise or just starting your digital transformation journey, Toku has solutions to suit your communications and customer engagement needs.
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