Product Manager (인턴) - Chatting

Chatting을 소개해요

당근은 내 근처 이웃과 정보를 연결하는 로컬 슈퍼앱을 만들고 있어요. ‘채팅’은 중고거래, 동네생활, 알바 등 다양한 서비스 맥락에서 실제 만남이 이루어지기 전 가장 직접적인 연결이 이루어지는 곳이에요.
채팅팀은 채팅 맥락에서 발생하는 크고 작은 문제들을 이해하고, 최적의 사용자 경험을 제시해요. 더 나아가 유연하고 확장성 있는 채팅 서비스를 제공하여 당근의 다양한 서비스들의 성장을 가속화하는 팀이에요. 🚀

🥕‘당근의 모든 서비스가 만나는 교차로, 채팅’ 보러가기

채팅팀은 이렇게 일해요

• 디자이너, PM, 엔지니어로 이루어진 목적 조직으로 사용자 입장에서 주도적으로 문제를 해결하기 위해 고민해요
• 팀 목표를 함께 설정하고, 하나의 프로젝트 단위로 일해요. 상황에 맞추어 리더십과 팔로워십을 발휘해요
• 직군별 챕터에서 주기적으로 기술, 디자인, 프로덕트 관련 인사이트를 공유하고 네트워킹을 통해 개인의 성장에도 힘써요
• 일에 대한 열정이 넘치는, 일하면서 삶의 에너지를 더하는 사람들이 모여 즐겁게 일하고 함께 성장해요

이런 일을 해요

• 유저 보이스와 정량 데이터를 통해 사용자의 문제를 발견하고 채팅 전반의 사용자 경험을 개선해요
• 제품의 기획부터 출시, 운영, 개선까지 전반을 매니징해요
• 중고거래, 알바 등 다양한 서비스에서 채팅으로 유입된 사용자가 각 목표를 달성할 수 있도록 직관적이고 연결된 사용자 경험을 만들어요

이런 분과 함께하고 싶어요

• 정량/정성적 고객 분석을 통해 제품의 문제를 찾아내고 더 나은 솔루션까지 제안할 수 있는 분
• 논리적인 사고와 직관을 통해 문제를 접근하고 해결방법을 도출할 수 있는 분
• 모바일 프로덕트에 대한 관심과 이해도가 높은 분
• 주도적으로 업무를 진행하고 논리적인 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분

이런 분이면 더 좋아요

• SQL, Python 등으로 데이터를 직접 추출하고 분석해 보신 분
• 인터뷰, 설문, A/B 테스트 등 정량·정성적인 방법으로 고객을 이해해 보신 분
• IT 프로덕트가 아니더라도, 오너십을 가지고 프로젝트를 끝까지 책임지고 결과물을 만들어 보신 분
• AI에 관심이 많고, AI를 활용해 문제를 풀어 보신 분
• 타사에서 인턴 혹은 본인의 사업을 해본 경험이 있으신 분

참고해 주세요

• 이 포지션은 3개월 근무 후 평가에 따라 3개월 연장 여부를 결정하는 체험형 인턴이에요
• 이력서와 포트폴리오는 합하여 최대 3장 이내의 PDF 로 제출 해주세요
• 실행 중심의 단순 프로젝트 나열보단, 어떤 문제를 정의했고 → 어떻게 해결했으며 → 어떤 결과를 만들었는지를 중심으로 작성해주세요
• ‘장애인고용촉진 및 직업재활법’, ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 장애인 및 보훈대상자는 채용 전형 시 우대하고 있어요
• 서류는 10월 6일 화요일 23시 59분 마감 예정이며, 상황에 따라 조기 마감 혹은 연장될 수 있어요
• 최종 합격 시 11월 2일 월요일 입사 예정이며, 입사일은 변경될 수 있어요