Restaurants Commercial Analyst

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

Responsável pelo pipeline de dados do projeto Zé Delivery Turbo — ingestão, automação e análise de bases semanais no Snowflake, conciliação financeira (Tuna/Pagarme/Stone) e suporte à gestão operacional de 35 lojas em 7 estados.

As part of Rappi, you will be responsible for:

 
Responsabilidades
 

Dados e Automação
Receber, validar e ingerir no Snowflake as bases semanais do Zé Delivery: Order Rate, CX, Order Funnel e Ativação de SKU.

Manter e evoluir as queries de análise (stockout, top produtos, perdas de portfólio, cancelamentos, pagamento offline, integração Zé ↔ WMS).

Monitorar e sustentar o pipeline de dados durante a transição de envio manual para API (integração Zé Delivery × Snowflake via Peralta/Produto).

Garantir a atualização diária do relatório consolidado (TURBO ZE Weekly Overview) com os dados recebidos do Zé.

Desenvolver e manter automações para redução de trabalho manual recorrente no time.

Conciliação Financeira
Conciliar mensalmente os pagamentos recebidos via Tuna (NuPay), Pagarme e Stone com as bases de pedidos do Zé e da Rappi.

Mapear e resolver divergências de pedidos não conciliados, incluindo erros de integração, pagamento offline e fraudes identificadas.

Suportar o controle de frete, cupons e incentivos recebidos do Zé, garantindo que o P&L do projeto reflita a realidade.

Operação Semanal
Seguir o ritmo operacional do projeto: receber bases às segundas (10h–16h), atualizar o Weekly Overview e sinalizar ao GM qualquer desvio relevante de KPI.

Suportar a análise do funil de vendas semanal, identificando perdas por portfólio, fill rate e service level.

Coordenar o controle de ativação de SKUs e portfólio ideal, cruzando dados de alcance DS com disponibilidade de estoque.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

Requisitos

Obrigatórios
Experiência com SQL avançado — criação, manutenção e otimização de queries em ambientes de data warehouse (Snowflake).
Domínio de Excel/Google Sheets em nível avançado (fórmulas complexas, tratamento de dados, automações via script).
Capacidade de trabalhar com múltiplas fontes de dados heterogêneas (planilhas, APIs, repositórios, e-mails) e consolidá-las em um pipeline confiável.
Experiência com conciliação de dados financeiros ou operacionais.
Organização e rigor: capacidade de manter rotinas diárias e semanais com alta consistência, mesmo sob pressão.
Comunicação clara com stakeholders não-técnicos — traduzir dados em insights acionáveis para o GM e para o time comercial/ops.

Diferenciais
Experiência com Snowflake e ferramentas de BI como Redash ou Power BI.
Conhecimento de integrações via API REST (consumo e troubleshooting).
Background em operações de marketplace, logística ou foodtech.
Python ou outra linguagem para automação de processos de dados.
Familiaridade com o ecossistema de delivery (Rappi, Zé Delivery ou similares).
 

Perfil Comportamental
O time Turbo opera em ritmo acelerado com alta dependência de dados para decisão. O analista ideal é:
Proativo — identifica desvios antes de ser perguntado e já sugere a causa provável.
Dono do processo — não espera instruções para cada tarefa recorrente; executa e reporta.
Confiável — os dados que entrega são validados e consistentes. O GM toma decisão baseado neles.
Pragmático — prefere uma solução funcional hoje a uma solução perfeita em duas semanas.
Resiliente — opera bem em ambiente de ambiguidade, com processos ainda em construção e dependências externas nem sempre controladas.

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Brazil

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡