# Responsable d'agence - service à la personne (H/F)

**Company:** [Ouihelp](https://zerogtalent.com/frontier-companies/ouihelp)
**Location:** Nantes
**Work mode:** On-site
**Seniority:** Director
**Employment type:** Full Time
**Salary:** EUR 34K–39K/yr
**Category:** Operations
**Department:** Other
**Listed:** 2026-10-30

[View and apply on Zero G Talent](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/responsable-d-agence-service-la-personne-h-f-8107878003)

## What you'll do

- Manage agency budget and financial planning
- Lead prospecting and prescriber network development
- Supervise home care service quality and satisfaction
- Manage and coach sector managers and coordinators
- Coordinate beneficiaries, families and home care aides

## What you need

- 3+ yrs in home care services
- Team management and leadership experience
- Budget planning and annual oversight
- Prospecting and prescriber network management
- Comfort with digital tools

## Job description

**Ouihelp recrute un(e) Responsable d’agence/développement pour accompagner ses équipes opérationnelles à Nantes !**

Ton enjeu ? Développer l’activité de ton agence,  superviser l’exploitation de ta zone géographique et animer  ton équipe (2 responsables de secteur)  tout en respectant la qualité du service Ouihelp.

Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

**Principales missions**:

**1.Développement**

-   Piloter le budget mensuel, trimestriel et annuel sur ta zone
-   Construire un plan de prospection et l'exécuter sur le terrain
-   Être moteur et piloter le réseau de prescripteurs (remontée de filière, coordination de soins ... )
-   Travailler sur des projets avec des partenaires et avec les autres services de Ouihelp afin d'accroître la visibilité de Ouihelp

**2.Exploitation**

-   Prendre en charge les demandes d'aide à domicile sur ton territoire
-   Suivre la gestion des planning d'intervention des auxiliaires
-   Superviser les prestations
-   S’assurer de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires
-   Assurer un suivi des règlements 

**3.Ressources humaines**

-   Manager , encadrer et organiser le travail des responsables de secteur et coordinateurs
-   Accompagner tes équipes dans leur montée en compétences,           
-   Assurer la gestion de tes équipes (recrutement, gestion des absences, fidélisation des collaborateurs.

Quelques mots sur Ouihelp...  

[Watch Video ↗](https://www.youtube.com/embed/s5YzT_rknVU)

### **Profil recherché**

-   3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.) 
-   Capacité à entraîner, fédérer et  motiver son équipe pour atteindre les objectifs
-   Forte capacité de travail et d’implication
-   Sens de l’organisation, priorisation
-   Capacité  à prendre de la hauteur
-   Aisance avec les outils digitaux car nous en utilisons beaucoup !
-   Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

_**Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.**_ 

### **Infos complémentaires :**

-   Disponibilité : ASAP
-   Statut : Cadre (Forfait jours +  8 à 11 RTT)
-   Salaire : Package (fixe + variable trimestriel) entre **33 600 € et  38 900 €** \- selon profil et expériences
-   Les + Ouihelp : 

-   Comité d’entreprise 
-   Mutuelle attractive prise en charge à 80% pour toi et ta famille + prévoyance
-   Tickets restaurant - carte Swile
-   Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
-   Accès à MOKA CARE

## Other open roles at Ouihelp

- [Responsable d'ouverture d'agence de service à la personne (H/F)](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/responsable-d-ouverture-d-agence-de-service-la-personne-h-f-8175180003) — Bourges
- [Auxiliaire de vie H/F](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/auxiliaire-de-vie-h-f-8174940003) — Agen
- [Auxiliaire de vie H/F](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/auxiliaire-de-vie-h-f-8174792003) — Malaucène
- [Assistante de vie H/F](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/assistante-de-vie-h-f-8174939003) — Agen
- [Aide aux personnes âgées H/F](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/aide-aux-personnes-g-es-h-f-8174938003) — Agen

---
*Source: [Zero G Talent](https://zerogtalent.com), the job board for space, defense, AI, robotics and frontier-tech companies.*