# Coordinateur de secteur / assistant d'agence (H/F)

**Company:** [Ouihelp](https://zerogtalent.com/frontier-companies/ouihelp)
**Location:** Carpentras
**Work mode:** On-site
**Employment type:** Full Time
**Salary:** EUR 28K/yr
**Category:** Operations
**Department:** Opérations (RS, Coordo et Stagiaires / Alternants RH)
**Listed:** 2026-11-10

[View and apply on Zero G Talent](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/coordinateur-de-secteur-assistant-d-agence-h-f-8200509003)

## What you'll do

- Coordinate schedules and contracts for 30 home care aides
- Manage replacements and anticipate staffing needs
- Ensure quality of home interventions and service
- Track satisfaction of aides and beneficiaries
- Recruit intervention team members

## What you need

- Bac + 2 in health or medico-social sector
- Computer skills and planning software mastery
- Strong interpersonal skills and adaptability
- Organization, rigor and versatility
- Ability to learn new software quickly

## Job description

### **Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Carpentras !**

Tu cherches un poste dynamique et humain ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

  

#### **🎯 Tes missions principales**

-   Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
-   Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
-   Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
-   Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
-   Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)
-   Recrutement de l’équipe d’intervenant(e)s

#### **👤 Profil recherché**

##### **Compétences :**

-   Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social 
-   Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
-   Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification 
-   Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
-   Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
-   Sens du service et implication  
      
    

##### **Qualités humaines :**

-   Écoute et empathie
-   Autonomie
-   Résistance au stress
-   Priorisation  
      
    

#### **✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap**

#### **🎁 Les + Ouihelp :**

-   Mutuelle prise en charge à 80 %
-   Statut agent de maîtrise avec **6 jours de RTT**
-   **Salaire à partir de 28 410 € brut annuel** (fixe + variable)
-   Tickets restaurant via Swile
-   Environnement porté sur **le digital** 
-   Possibilités de télétravail 

**🎁 Un programme de formation performant et adapté :** 

-   **Intégration :** 

-   Parcours d'intégration via la **Ouihelp Academy,** **immersions** avec un homologue et des **“Vis ma vie”** pour comprendre le rôle de chacun 

-   **Parcours de formation continue** via notre plateforme **Ouilearn**
-   **Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible**

Tu te reconnais dans cette offre ?  
**Postule dès maintenant** et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous ! 

####  **Process de recrutement:**

-   un entretien téléphonique ou visio avec une chargée de recrutement siège
-   un entretien physique ou visio avec Marion - Directrice d'agences 
-   un entretien visio avec Juliette- Directrice de Zone
-   prise de références
-   GO ! 

Pour en savoir plus sur Ouihelp… 

https://youtu.be/mdqigYYN3x4

## Other open roles at Ouihelp

- [Responsable d'agence service à la personne (H/F)](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/responsable-d-agence-service-la-personne-h-f-8200607003) — Saint-Nazaire
- [Responsable d'agence - service à la personne (H/F)](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/responsable-d-agence-service-la-personne-h-f-8200587003) — Nantes
- [Candidature Spontanée](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/candidature-spontan-e-8200619003) — France
- [Auxiliaire de vie H/F](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/auxiliaire-de-vie-h-f-8200616003) — Montélimar
- [Auxiliaire de vie H/F](https://zerogtalent.com/frontier-jobs/ouihelp/auxiliaire-de-vie-h-f-8200467003) — Valréas

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*Source: [Zero G Talent](https://zerogtalent.com), the job board for space, defense, AI, robotics and frontier-tech companies.*