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Product Design Specialist

Job Description

Sobre Kavak
Como el primer unicornio mexicano, con presencia en varios países y un modelo de negocio AI‑first, en Kavak estamos redefiniendo el mercado de autos usados y la experiencia de millones de usuarios en LatAm. Hemos sido una de las compañías mejor valoradas de la región y recientemente cerramos una ronda de inversión de USD $300M liderada por Andreessen Horowitz, una de las mayores inversiones que han hecho en Latinoamérica. Con este crecimiento, nos emociona sumar a más personas que nos ayuden a construir el próximo capítulo de nuestro producto, llevando al siguiente nivel nuestros esfuerzos de construir con inteligencia artificial.
 
Estamos construyendo con IA en nuestra operación core; desde comercio conversacional, hasta marketing generativo, hasta sistemas que extraen insights de millones de interacciones. Somos un equipo que imagina lo imposible, lo construye y vive la disrupción, la proactividad y la ambición en un contexto de hipercrecimiento.
 
Kavak Talent
1. Deliver Impact: You prioritize what generates measurable results and raise the bar using technology and data. You have a consistent track record of delivering relevant and measurable results.
2. Engage Fast: You act on problems and opportunities. You decide on time, advance in short cycles, and adjust when necessary without compromising standards.
3. Engage with Purpose: You act with extreme ownership, taking total responsibility for results that impact your work and aligning decisions with Kavak's vision and purpose.
4. Play to Win Together: You prioritize collective results over individual success.
 
Sobre el Rol
Buscamos un perfil senior de diseño de producto enfocado en experiencia de catálogo y compra, para unirse al equipo de Kavak. Esta posición se ubica en la intersección entre negocio, datos y diseño, trabajando de forma transversal con Producto, Ingeniería y otras áreas para llevar experiencias de su versión 1.0 a su versión 2.0.

Responsabilidades

  • Colaborar con Producto e Ingeniería en la definición del roadmap y la estrategia de producto.
  • Idear la experiencia de usuario y liderar su implementación end-to-end en aplicaciones móviles, web y otros puntos de contacto.
  • Realizar pruebas de usabilidad de manera continua para validar hipótesis y mejorar la experiencia del usuario. 
  • Evaluar y rediseñar la experiencia de catálogo y compra actual, proponiendo cambios ambiciosos a nivel visión y no solo funcionalidades puntuales.
  • Impulsar las ventas y adquisiciones a través de un diseño de producto centrado en el usuario y orientado al negocio.
  • Llevar productos existentes de una versión 1.0 a una 2.0, elevando significativamente la calidad de la experiencia.
  • Requisitos

  • 6 -8 o más años de experiencia en diseño de producto, UX/UI o roles similares.
  • Práctica sólida en diseño centrado en el usuario incluyendo investigación, definición de flujos y validación.
  • Dominio de herramientas como Adobe Creative Suite y Figma.
  • Experiencia en fases de discovery: investigación de competidores, definición de modelos conceptuales y análisis de comportamiento de usuarios.
  • Capacidad para interpretar insights de sistemas de AI sobre el comportamiento del cliente y traducirlos en decisiones de diseño.
  • Experiencia trabajando con y contribuyendo a la creación de sistemas de diseño. 
  • Deseable: haber incorporado herramientas de AI en partes del proceso de diseño.
  •  
    Cualidades clave
  • Perfil colaborativo y orientado al trabajo en equipo, a quien le guste construir y fomentar cultura de diseño dentro de la organización.
  • Excelentes habilidades de comunicación, mentalidad de crecimiento y proactividad.
  • Comodidad trabajando en entornos startup, ágiles y con alto nivel de ambigüedad, ayudando a crear procesos desde cero.
  • Pasión por el craft: disfruta “empujar píxeles”, cuidar el detalle visual y la calidad de ejecución.
  • Gusto por mentorear perfiles junior y ayudarlos a desarrollarse, con una actitud adaptable ante cambios y prioridades.
  • Beneficios en México

  • 15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo
  • Prima vacacional: 25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones
  • Aguinaldo: 15 días anuales
  • IMSS: Cotización al 100%
  • Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale
  • Seguro de gastos médicos mayores MetLife: Acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la App de Happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente.
  • Seguro de Vida
  • Beneficio auto Kavak: Al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos.
  • Kavak Total: Garantía extendida al usar tu Beneficio Auto Kavak con un costo preferencial.
  • Financiamiento: Planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio.
  • Friends and Family: Podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos.
  • Seguro de auto: Descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados.
  • Monto: Puedes solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado y puedes usar la cuponera gratuita de descuentos en Cinépolis, Cinemex, Soriana, Mobil, Oxxo Gas, Petro Seven, Innovasport, TDU, Flexi y Acapella.
  • Programas de salud: A través de la App de VRIM centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y  nutricional.
  •  Programas de bienestar: Red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de Wellhub.
  • Lenovo: Descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos.
  • Bebbia:  Obtendrás descuentos  exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares.
  • Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.
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    Job Details

    Department
    Product/Design
    Category
    Design
    Employment Type
    Full Time
    Location
    Mexico City, Mexico (Remote)
    Posted

    About Kavak

    When you buy a new car, it loses 30% of its value when removed from the dealership. At KAVAK, we want to give you the option of buying a pre-owned car in excellent conditions, without your money losing value. We make sure that the process of buying a preowned car is transparent and simple. Therefore, all our cars go through an inspection of 240 points and are certified before being published. We take care of all the paperwork and help you get the best financing and insurance for your new car. In addition, our cars come with a 3-month warranty and the option to return it within 7 days.

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