Retail Key Account Manager

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

Responsável pela gestão de contas comerciais, acompanhamento de indicadores (GMV, ticket médio, cancelamento e NPS) e desenvolvimento de planos de ação para melhoria de performance dos parceiros. Atuará em conjunto com times Comercial e Tech, com foco em análise de dados e crescimento das contas, especialmente na categoria de farmácia.

As part of Rappi, you will be responsible for:

Principais atividades:

• Gerenciar contas comerciais de pequeno e médio porte.

• Desenvolver e escalar novos parceiros.

• Administrar planos de crescimento (growth plans).

• Atuar com a categoria de farmácia, gerenciando parcerias com drogarias de nível nacional.

• Acompanhar e analisar indicadores como GMV, ticket médio, cancelamento e NPS.

• Trabalhar em conjunto com times Comercial e Tech para identificar oportunidades de melhoria.

• Monitorar a performance das lojas e propor ações para aumento de resultados.

• Atuar diretamente com parceiros do marketplace, garantindo desenvolvimento e performance.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

Requisitos:

• Conhecimento intermediário em Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).

• Noções de SQL, Power BI e uso de IA no dia a dia de trabalho.

• Capacidade analítica para construção de planos de ação baseados em dados.

• Experiência (ou interesse) em análise de conversão de vendas por loja e identificação de problemas/oportunidades.

• Habilidade para montar apresentações executivas para liderança.

• Pode ser primeiro ou segundo emprego.

• Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas (Administração, Marketing, Engenharia, Economia, etc.).

📍 Local de trabalho: Av. Paulista, 475
🏢 Modelo de trabalho: Híbrido
📅 Escala: 5x2

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Brazil

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡