Social Media & Partnerships Manager

¿Eres de las que construye comunidades, no solo las administra? 💙🚀

Buscamos a alguien que entienda que las redes sociales no son un canal de comunicación son el lugar donde una marca gana o pierde la confianza de su gente.

Hapi nació para que cualquier persona en Latinoamérica pueda invertir en el mercado americano sin pedir permiso, sin intermediarios, sin barreras. Llegamos al millón de usuarios y el techo sigue subiendo.

Esta posición reporta directamente a la Head of Growth & Marketing, quien lidera la estrategia de crecimiento y marketing de todo Hapi así que si te gusta trabajar cerca de donde se toman las decisiones grandes, aquí es.

No buscamos a alguien que gestione redes. Buscamos a alguien que las sienta que se despierte pensando en el contenido de mañana, que entienda por qué un comentario sin respuesta puede costar más caro que un anuncio mal puesto, y que tenga siempre en mente una sola pregunta: ¿cómo le hago la vida más fácil a nuestro usuario?

El rol en concreto

1. Estrategia de contenido alineada al negocio
   Defines qué publica Hapi, cómo suena y por qué siempre conectado a los objetivos de growth. El equipo de diseño ejecuta tu visión en carruseles, videos, posts y stories. Tú eres el cerebro creativo.
2. Radar de marca encendido 24/7
   Monitoreas el clima de la comunidad, detectas oportunidades antes de que se conviertan en crisis y cuidas el posicionamiento con criterio, no con plantillas.
3. Lideras al equipo, no solo lo coordinas
   Manejas al equipo de diseño y al intern de partnerships e influencers. Das dirección, retroalimentación real y haces que cada pieza salga con un propósito claro.
4. Dueña de las campañas 360 de inicio a fin
   Cuando nace una idea de campaña, tú la llevas. Trabajas de la mano con los líderes de CRM, podcasts y producto para que lo que se dice en redes tenga sentido con lo que llega al correo, lo que se habla en el podcast y lo que vive en la app. La coherencia entre canales no es responsabilidad de nadie más es tuya. Y eso incluye desde la idea inicial hasta el último post de cierre.
5. Partnerships que mueven la aguja
   Identificas aliados estratégicos, construyes la relación, negocias y cierras. No es un bonus del rol es parte central de cómo medimos tu impacto.

El perfil que tenemos en mente

• 3 a 5 años de experiencia en fintech o servicios financieros: entiendes el sector, hablas el idioma, y sabes que comunicar en este mundo tiene reglas propias
• Las redes sociales te apasionan de verdad: no es solo tu trabajo, es algo que entiendes por dentro porque lo vives
• Tienes experiencia construyendo comunidades, no solo publicando contenido : hay una diferencia enorme y la sabes ver
• Has liderado campañas multicanal: sabes lo que se siente cuando el mailing, las redes y el producto no dicen lo mismo, y no lo toleras
• Tienes growth mindset genuino : siempre estás pensando en cómo mejorar, experimentar y crecer, no en mantener lo que ya funciona
• El usuario te importa de verdad : tus decisiones de contenido las tomas pensando en hacerle la vida más fácil, no en lo que se ve bonito en el feed
• Has cerrado partnerships o negociaciones : no te incomoda hablar de dinero ni proponer primero
• Español e inglés fluido : Hapi vive en los dos idiomas
• Trabajas con autonomía real y sabes alinearte a una estrategia mayor : en Hapi nadie te dice qué publicar el martes, pero sí esperamos que cada decisión tenga un porqué

Esto no es para ti si...🚨

• Ves las redes como un canal de distribución, no como un espacio de conversación y comunidad
• El fintech te da lo mismo : podrías estar en cualquier industria y sería igual
• Te conformas con lo que ya funciona en vez de buscar siempre cómo mejorarlo
• Trabajas en silos :si lo que pasa en otros canales no es tu problema, este rol no es para ti
• Necesitas estructura muy definida para moverte :este rol exige criterio propio y alineación estratégica, no un manual de instrucciones

¿Esto te suena?

Mándanos tu CV y 2–3 cuentas de redes que hayas manejado: con números reales, no solo capturas bonitas. Y en 3 líneas, sin carta de presentación corporativa, cuéntanos: ¿qué fue lo más difícil que tuviste que construir desde cero en redes? Habla como hablas.

Interview Process

1. Enviar info a [email protected] con asunto: Nombre y Apellido / Puesto
2. 1era ronda de entrevista
3. Caso live
4. 2 y 3 entrevista

Nota: El salario mensual dependerá del candidato y la experiencia. Puede ser mas o menos.